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El siguiente trabajo de investigación pretende analizar la respuesta socioeducativa de las entidades y organizaciones ante la crisis sanitaria por COVID-19 en la Ciudad Autónoma de Melilla. Se trata de un estudio sobre las acciones llevadas a cabo en el marco de distintos programas de intervención social diseñados para abordar esta realidad, en un contexto vulnerable debido a las altas tasas de población afectada por la brecha social y, en consecuencia, la brecha digital, por la crisis sanitaria. Para ello, se plantea un estudio basado en una metodología mixta, para profundizar y concretar detalles sobre la realidad social del contexto y la respuesta ofrecida ante la crisis a través de dichos programas. Es un estudio que proporciona información descriptiva y ofrece una concepción realista basada en la experiencia, mediante cuestionarios al equipo de intervención de distintas entidades sociales y entrevistas a las personas responsables de la gestión técnica de estos programas y proyectos. En un contexto social y demográfico complicado, la encrucijada en la que se encuentra el tejido social al dar respuesta a esta problemática es de gran interés, ya que conocer esta realidad y la respuesta permitirá identificar las limitaciones del contexto para futuras acciones.
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